6月19日月曜日、梅田のmineo(マイネオ)アンテナショップへ行き、お方さまはソフトバンクからmineoに乗り換えました。
使い続けたiPhone5SからiPhoneSEにチェンジする瞬間でもありました。
帰宅したら機種が変わっているので、家を出る前に、旧機種のバックアップを取って家を出たのですが、ここで僕は大事なことを忘れていました。
LINEの引き継ぎ問題を失念していたのです。
mineoへの乗り換えについて、色々とアドバイスをくれていた、山形在住の"妖精さん"から、口を酸っぱくして
mineoへMNPされるのでしたらLINEの新しい機種へのアカウント引き継ぎは忘れずにソフトバンク契約してるうちにしておいてくださいね。
と注意されていました。
しかし、うっかりして、この段階ではまだ行っていませんでした。
梅田に向かう電車の中でこの件を思い出した僕は、電車の中でお方さまのLINEの設定画面を開いてみると…
登録しているメールアドレスが
「XXXXXXX@.i.softbank.jp」
となっていました。
「i.softbankのアドレスは、mineoと契約したら消滅してしまうから、ここのアドレスはgmailに変えておかなければダメだな…」
と思いながらも、
「まあいいや、mineoショップの人に聞いてからにしよう」
と軽く考えていました。
で、契約時。
「LINEに登録中のメールアドレスが『i.softbank』なので、これって、御社と契約後は使えなくなりますよね?」
とショップの係員さんに聞いてみると、
「ここで受付が完了しても、1時間半くらいは審査の時間があるので、まだお客様とソフトバンクさんとの契約は続いています。その間にアドレスの変更をなさってください」
とのことでした。
受付を終了し、1時間半後にまた来るように言われた僕たちは、昼食後に入った喫茶店でLINE問題に取り掛かりました。
例によって、LINEのパスワードがわからない、と言い出して、すったもんだがありましたが、なんとかi.softbankからgmail.comにメールアドレスの変更を終えたお方さま。
その後、ショップに戻ると審査は通っていたので、係員のお姉さんに初期設定をしてもらい、お方さまはiPhone5Sの32GBからiPhoneSEの128GBへと変わりました。
動作のサクサク具合に驚くお方さま。
帰宅後。
お方さまiPhoneの母艦となっているパソコンに新しいiPhoneをつなぎ、バックアップをとりました。家のWi-Fiまで勝手に拾い、お方さまが好んで使っている目覚まし用のメロディも、勝手に引き継ぎ、待ち受け画面まで元どおり。完璧なバックアップ具合でした。
さあ、LINEの引き継ぎだ!!
LINEの設定、を開くと…
パスワードを求められました。しかし…
その前に書かれているメールアドレスが、「i.softbank」のまま。
ゾッ、と寒気が背筋を走りました。
そうだ…
旧機種でバックアップを取った時、まだメルアドは「i.softbank」のままだった…
バックアップを取ったあと、焦って「gmail.com」に変更したんだ…
パスワードを求められている画面のアドレスをgmail.comに変えれないか、画面をアレヤコレヤ触ってみましたが、一切不可。
メールアドレスは、画面の奥に印刷されているかのごとく、変更することはできませんでした…
MNPで番号を引き継いだ時点で、お方さまとソフトバンクの契約は終わっています。このアドレスは消滅しています。そしてもうアドレスはgmail.comに変更を終えています。
そして目の前には、頑強に、動かない、i.softbankのアドレス…
もうダメだー!!
「初期化」ボタンを押すしかない!!
あんなに注意するようアドバイスをもらっていたのに、軽く考えていた僕が悪いのだー!!
(旧iPhone5Sを「新しいiPhone」としてバックアップをとり、そいつのバックアップを取る、という手も考えましたが、どうなるかわかりません。今はLINE問題だけですが、下手すりゃ全てを失いかねないので、このリスクを犯すことはやめました)
僕を責める、なんてことは絶対にしないお方さまも、困惑気味な顔をしています。さいきん異動したばかりで、職場の人とはLINE以外ではつながっていないため、LINEが消えると連絡がつかなくなる、とのことでした。
しかし、初期化する以外、手が無い…
泣く泣く、初期化ボタンを押したのでした…(T ^ T)
その後、変更済みのgmail.comのアドレスとパスワードを入れると、過去ログは消えてしまっていましたが、それ以外は元のつながりを再現できて、少し安心しました。
教訓
LINEに登録しているメールアドレスが、i.softbankの皆さんは、今すぐgmail.comへの変更をお勧めします。
少なくとも、バックアップを取る前に変更しておいてくださいね!!